Sådan beskytter vi dit privatliv
på Odoo.com, og når du bruger vores tjenester
Odoo SA og dets datterselskaber tilbyder en række tjenester, der understøtter din virksomhed, herunder en platform til hosting af din egen Odoo-database. Vores tjenester indebærer blandt andet også indsamling af data om dig og din virksomhed. Disse data er ikke blot nødvendige for at levere vores tjenester, men også afgørende for at sikre tjenesternes og vores brugeres sikkerhed.
Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi anvender dem.
Oplysninger, vi indsamler
Hovedparten af de personoplysninger, som vi indsamler, modtager vi direkte fra vores brugere, når de registrerer sig og anvender vores tjenester. Andre data indsamles, ved registrering af interaktioner med vores tjenester.
Konto- & kontaktoplysninger: Når du tilmelder dig på vores hjemmeside for at downloade et af vores produkter eller for at abonnere på en af vores tjenester (Odoo Online, gratis prøveperiode, Odoo Apps, Odoo.sh osv.), eller du udfylder en af vores kontaktformularer, giver du os frivilligt visse oplysninger. Disse omfatter typisk dit navn, navnet på din virksomhed, din e-mailadresse og i nogle tilfælde dit telefonnummer og din adresse (hvis en faktura eller en levering er påkrævet), din forretningssektor og interesse i Odoo samt en personlig adgangskode.
Vi registrerer eller gemmer aldrig vores kunders kreditkortoplysninger, og vi benytter altid pålidelige PCI DSS-kompatible betalingstjenesteudbydere til håndtering af kreditkortbetalinger, også ved tilbagevendende betalinger.
Jobansøgerdata: Når du ansøger om en stilling på vores hjemmeside eller via et jobcenter, indsamler vi typisk dine kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer) samt de oplysninger, du vælger at dele med os i dit ansøgningsbrev og CV.
Hvis vi beslutter at tilbyde dig en stilling, vil vi også bede om yderligere personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde juridiske forpligtelser og krav til personaleadministration.
Vi anmoder ikke om oplysninger, der ikke er relevante for rekrutteringsprocessen. Vi indsamler fremfor alt aldrig oplysninger om din racemæssige eller etniske oprindelse, politiske holdninger, religiøse overbevisninger, fagforeningsmedlemskab eller seksualliv.
Browserdata:
Når du besøger vores hjemmeside og anvender vores onlinetjenester, registrerer og lagrer vi sproget i din browser samt din geolokalisering
for at tilpasse din oplevelse efter dit land og dit foretrukne sprog.
Vores servere registrerer også passivt visse oplysninger, som din browser sender, til statistiske, sikkerhedsmæssige og juridiske formål:
Din IP-adresse, klokkeslættet og datoen for dit besøg og den side eller ressource, du tilgår, din browserversion og platform samt den webside,
der henviste dig til vores hjemmeside.
Din browser kan også gemme og hente dine aktuelle sessionsdata ved hjælp af en sessionscookie
(se også afsnittet om Cookie for at få mere at vide).
Formularbeskyttelse: Nogle formularer på vores hjemmeside kan være beskyttet af Google reCAPTCHA. Denne teknologi anvender heuristik baseret på din browsers og enheds tekniske egenskaber og kan også benytte visse Google-cookies. Se også Googles privatlivspolitik og brugerbetingelser i tredjepartstjenesteudbydere i nedenstående afsnit.
Kundedatabaser: Når du abonnerer på en Odoo Cloud-tjeneste og opretter din egen Odoo-database (for eksempel med en gratis prøveperiode), forbliver alle de oplysninger, du angiver eller uploader på din database, dine egne, og du har fuld kontrol over dem.
Det samme gælder, hvis du uploader en on-premises-database til Odoo Opgraderingshjemmesiden; du ejer de data, den indeholder.
Disse data omfatter typisk personoplysninger, som for eksempel: din medarbejderliste, dine kundekontakter, dine beskeder, billeder, videoer osv. Vi indsamler udelukkende disse oplysninger på dine vegne, og du bevarer ejerskabet og kontrollen over dem.
Optagelse af det gratis testforløb: Når du starter en gratis prøveperiode på vores Odoo Cloud-tjeneste, kan du blive bedt om at give samtykke til optagelse af din interaktion i starten af prøveperioden for at hjælpe os med at forbedre brugeroplevelsen af vores produkter.
Hvis du samtykker, vil de indsamlede oplysninger bestå af, hvad der vises på skærmen i de første to timer af din prøveperiode samt dine interaktioner med applikationerne (hvor du klikker, hvilken menu du åbner osv.). Disse data sammenstilles i en video, som vores brugeroplevelseseksperter kan tilgå i en begrænset periode.
Optagelsen kan muligvis indeholde personoplysninger såsom navne, e-mails, telefonnumre og billeder, afhængigt af hvilke informationer fra den virkelige verden, du indtaster i din database under optagelsen. Felter til adgangskoder og andre følsomme oplysninger ekskluderes automatisk fra optagelsen, men vi kan ikke fuldstændigt udelukke, at nogle følsomme oplysninger registreres, afhængigt af hvor du indtaster dem.
De yderligere afsnit i denne politik redegør for:
- hvordan vi behandler disse data,
- hvor længe vi opbevarer dem,
- og hvordan du kan tilgå eller anmode om at få slettet disse data
- og hvilke tredjepartstjenesteudbydere er involverede.
Hvis du ikke giver dit samtykke, eller hvis vi ikke giver dig mulighed for at tilmelde dig, registreres din prøvesession ikke, og ingen data indsamlet til dette formål.
Github.com-kontodata: Når du tilmelder dig Odoo.SH-platformen og opretter dit projekt, kræver platformen dit samtykke for at få adgang til din Github.com-konto, dette inkluderer et OAuth-token, der giver adgang til din konto og senere indholdet af dit projektlager.
In-App Purchase (IAP)-transaktionsdata: Når du bruger Odoo på Odoo Cloud eller på dine selvhostede systemer, er det muligt, at nogle valgfrie "In-App-Purchase"-standardtjenester er aktiveret. Dette inkluderer typisk automatiske udfyldningsfunktioner, der hjælper dig med hurtigt at indtaste kunde- og leverandøroplysninger samt integrationen af tredjepartsudbydere til forsendelse og modtagelse af SMS'er, breve osv.
Når du anvender disse tjenester, uanset om de er betalte eller gratis, overføres visse nødvendige transaktionsdata til Odoo Cloud-tjenester og videregives til tredjepartstjenester for at kunne levere tjenesten. Du kan finde en detaljeret privatlivspolitik for hver tjeneste i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
IAP-tjenester er altid valgfrie, selv om de som udgangspunkt er aktiveret. Privatlivspolitikken for In-App-Purchases forklarer også, hvordan du kan fravælge disse tjenester.
Hvordan vi bruger disse oplysninger
Konto- & kontaktoplysninger: Vi gør brug af dine kontaktoplysninger til at udføre tjenester, besvare dine henvendelser og til at administrere fakturering og konti. Derudover kan vi anvende disse oplysninger til markedsføring og kommunikation (vores marketingmeddelelser indeholder altid en mulighed for at afmelde sig kommunikationen når som helst). Vi bruger også disse data i aggregeret eller anonymiseret form for at analysere servicetendenser.
Hvis du har tilmeldt dig et arrangement, der er offentliggjort på vores hjemmeside, kan vi dele dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og navnet på din virksomhed med vores lokale arrangør og sponsorer af arrangementet både af markedsføringshensyn og for at lette forberedelsen samt bookingen af arrangementet.
Hvis du har vist interesse for at bruge Odoo eller har anmodet om kontakt med en Odoo-tjenesteudbyder, har vi ret til at dele dit navn, din e-mailadrese, dit telefonnummer og navnet på din virksomhed med en af vores officielle partnere i dit land eller din region, så de kan kontakte dig og tilbyde deres hjælp og tjenester lokalt.
Jobansøgerdata: Vi behandler udelukkende disse oplysninger i forbindelse med din rekrutteringsproces for at vurdere og følge op på din ansøgning. Hvis vi beslutter os for at tilbyde dig en stilling, anvendes oplysningerne også i forbindelse med forberedelsen af din kontrakt. Du kan når som helst bede os om at slette dine oplysninger.
Browserdata: Browserdata registreres automatisk og analyseres anonymt med det formål at vedligeholde og forbedre vores tjenester. Google reCAPTCHA kan ligeledes anvendes af sikkerhedshensyn for at forhindre misbrug af vores tjenester. Hvis dette sker, behandler vi udelukkende den anonyme score, som reCAPTCHA beregner baseret på din browser og enhed.
Vi forbinder udelukkende disse data med dine personlige data, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis der er en sikkerhedsmæssig begrundelse, eksempelvis i tilfælde af overtrædelse af vores Politik for acceptabel brug.
Kundedatabase: Vi indsamler og behandler udelukkende disse data på dine vegne med det formål at levere de tjenester, du har abonneret på. Behandlingen sker i overensstemmelse med de instruktioner, du eksplicit har givet ved registrering og konfiguration af din Odoo-database.
Vores kundeservice og teknikere kan på din udtrykkelige anmodning og i et begrænset og rimeligt omfang tilgå disse oplysninger for at løse problemer med vores tjenester, eller som påkrævet ved lov, i tilfælde af brud på vores Politik for acceptabel brug for at opretholde vores tjenesters sikkerhed.
Optagelse af det gratis testforløb: Formålet med disse optagelser er at forbedre vores produkter: De ses og analyseres udelukkende af vores FoU-afdeling, der behandler dine data som strengt fortrolige. De kan bruge optagelserne til at forstå brugernes første skridt i Odoo, og efterfølgende forbedre brugeroplevelsen.
Optagelserne behandles og gemmes med værktøjer leveret af FullStory (jf. vores liste over tjenesteudbydere), under streng fortrolighed.
De øvrige afsnit i denne politik redegør for:
- hvad der registreres,
- hvor længe vi opbevarer dem,
- og hvordan du kan tilgå eller anmode om at få slettet disse data.
Github.com-kontodata:
Under konfigurationsfasen af dit Odoo.SH-projekt bruger platformen dit OAuth-token til at oprette dit tilknyttede
Github.com-projekt. Dette inkluderer nødvendige webhooks og implementeringsnøgler, der gør det muligt for Odoo.SH at
identificere hver commit, du sender til dit projektlager. OAuth-tokenet gemmes ikke og slettes, så snart du lukker din Odoo.SH-session eller efter to dage.
Indholdet af dit projektlager opbevares, så længe dit Odoo.SH-abonnement er aktivt, for at kunne levere selve tjenesten.
Vores kundeservicerepræsentanter og ingeniører kan i begrænset og nødvendigt omfang få adgang til disse oplysninger for at løse problemer med vores tjenester, på din udtrykkelige anmodning til supportformål, hvis det er påkrævet ved lov, eller for at sikre sikkerheden af vores tjenester i tilfælde af brud på vores Politik for acceptabel brug for at opretholde vores tjenesters sikkerhed.
In-App-Purchase (IAP)-transaktionsdata: Du kan finde den detaljerede privatlivspolitik for hver tjeneste i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
Adgang til dine data
Adgang til, opdatering eller sletning af dine personoplysninger
Konto- & kontaktoplysninger: Du har ret til at få adgang til og opdatere de personoplysninger, som du tidligere har givet os. Dette kan du gøre når som helst ved at logge ind på din personlige konto på Odoo.com. Hvis du af legitime årsager ønsker at slette din konto eller dine personoplysninger permanent, bedes du kontakte vores kundeservice for at anmode derom. Vi tager de nødvendige skridt til at slette dine personoplysninger permanent, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem (for eksempel til administrative formål, fakturering eller skatterapportering).
Jobansøgerdata: Du kan til enhver tid kontakte os for at anmode om adgang til, opdatering eller sletning af dine oplysninger i forbindelse med en ansøgning. Den nemmeste måde at gøre dette på er at svare på den seneste besked, du har modtaget fra HR.
Kundedatabase: Du kan når som helst behandle al data, der er indsamlet på din database og hostet på Odoo.com, ved brug af dine administratoroplysninger, hvilket også inkluderer redigering eller sletning af registrerede personoplysninger.
Du kan til hver en tid eksportere en sikkerhedskopi af hele din database via vores kontrolpanel – enten for at overføre den eller for at administrere dine egne sikkerhedskopier og arkiver. Du er ansvarlig for behandlingen af disse data i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesbestemmelser.
Du kan også når som helst bede om at få slettet hele din database via dit kontrolpanel.
Hvis du bruger Odoos databaseopgraderingstjenester, slettes dine data automatisk, når
opgraderingen er gennemført. De kan også slettes på din anmodning.
Optagelse af det gratis testforløb: Du kan til enhver tid kontakte os for at anmode om adgang til eller sletning af optagelsen af din prøveperiode (se nedenstående kontaktoplysninger). Husk at angive dit navn og din databases URL (f.eks. mydatabase.odoo.com), så vi kan finde din specifikke optagelse. Optagelser destrueres automatisk efter to måneder, så hvis din prøveperiode er ældre
end det, findes dine data ikke længere.
De øvrige afsnit i denne politik redegør for:
- hvad der registreres,
- hvordan vi behandler disse data,
- hvor længe vi opbevarer dem
- og hvilke tredjepartstjenesteudbydere er involverede.
Github.com-kontodata: Du kan se og administrere data fra projektlageret indsamlet fra din Github.com-konto direkte på Odoo.SH.
Du kan når som helst anmode om at slette disse oplysninger via dit kontrolpanel på Odoo.SH.
Du kan også anmode om at slette dit Github.com-OAuth-token ved blot at logge ud af Odoo.SH.
In-App-Purchase (IAP)-transaktionsdata: Du kan finde den detaljerede privatlivspolitik for hver tjeneste i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
Opbevaringsperiode: Af sikkerhedsmæssige årsager opbevarer vi en kopi af dine data i vores sikkerhedskopier, selv efter at de er slettet fra vores livesystemer. Se Dataopbevaring for at få mere at vide.
Sikkerhedspolitik
Vi ved, hvor vigtige og følsomme dine personoplysninger er, og vi tager en lang række forholdsregler for at sikre, at de behandles, opbevares og beskyttes mod datatab og uautoriseret adgang på en sikker måde. Vores tekniske, administrative og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er beskrevet omfattende i vores sikkerhedspolitik.
Tredjepartstjenesteudbydere / subprocessorer
For at understøtte vores drift er vi afhængige af flere tjenesteudbydere. De hjælper os med forskellige tjenester såsom betalingsbehandling, analyser af webbesøgende, cloudhosting, markedsføring, kommunikation osv.
Når vi deler data med disse tjenesteudbydere, sikrer vi, at de anvender dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, og at den behandling, de udfører på vores vegne, er begrænset til vores specifikke formål og dækket af en specifik databehandlingsaftale.
Nedenfor finder du en liste over de tjenesteudbydere, som vi i øjeblikket benytter, samt formålet med vores samarbejde og den type data, vi deler med dem.
In-App-Purchase (IAP): Listen over tredjepartstjenesteudbydere for hver IAP-tjeneste er tilgængelig i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
A. Subprocessorer
Odoo er dataansvarlig eller databehandler for de data, som disse tredjepartsleverandører behandler,
på vegne af Odoo.
Vigtigt: På grund af de store forskelle i ressourcer og tjenester, der leveres af disse subprocessorer, har Odoos kunder ikke mulighed for at vælge, hvilken subprocessor der anvendes til at behandle deres data. De kan dog vælge deres primære hostingregion (se afsnittet om Dataplacering ).
| Subprocessore | Formål | Delte data |
|---|---|---|
|
OVH S.A.S. Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Infrastruktur og hosting af Odoo.com (produktion + sikkerhedskopier), Odoo SaaS (produktion + sikkerhedskopier), Odoo.SH (sikkerhedskopier), DDOS-beskyttelse. |
På nuværende tidspunt hostet af OVHCloud: Produktionsdata fra Odoo.com og dets tilknyttede tjenester,
herunder kundedatabaser hos Odoo Online (SaaS) og opgraderingstjenester af Odoos database, herunder
kundedatabaser, der i øjeblikket opgraderes; sikkerhedskopier af alle Odoos cloudtjenester.
Datacenter-certificeringer: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR. |
|
Google Cloud EMEA Ltd Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Infrastruktur og hosting af Odoo.com (produktion + sikkerhedskopier), Odoo SaaS (produktion + sikkerhedskopier), Odoo.SH (produktion + sikkerhedskopier), DDOS-beskyttelse. |
På nuværende tidspunkt hostet af Google: Produktionsdata fra Odoo.com og dets tilknyttede tjenester,
herunder kundedatabaser hos Odoo Online (SaaS) og Odoo.SH (PaaS) og opgraderingstjenester af Odoos database,
herunder kundedatabaser, der i øjeblikket opgraderes; sikkerhedskopier af alle Odoos cloudtjenester.
Datacenter-certificeringer: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR . |
|
Amazon Web Services, Inc. Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Infrastruktur og hosting (legacy) |
På nuværende tidspunkt hostet af AWS: Kundedatabasers opgraderingstjenester af Odoos database,
der er uploadet til den webbaserede legacy-opgraderingsplatform,
eller som tidligere blev lanceret på legacy-platformen med brugerdefinerede skripter,
eller som blev lanceret i en ældre version af OpenERP v6.1.
Nye opgraderinger, der blev startet med kommandolinjeskriptet eller den nye webbaserede version, vil ikke blive behandlet på AWS.
Datacenter-certificeringer: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR |
|
FullStory Sikkerheds- & privatlivspolitik Oplysninger om databeskyttelsesforordningen Cookiepolitik |
Midlertidig gratis prøveperiodeoptagelser til brugere, der giver deres samtykke til programmet til forbedring af brugeroplevelsen. | Deles med FullStory: videolignende optagelser af din skærm under de første to timer af din gratis prøvesession + FullStory-cookie. |
B. Tredjepartsprocessorer og dataansvarlige
Odoo er dataansvarlig eller databehandler for de data, som disse tredjepartsleverandører behandler på vegne af Odoo, eller også modtager de sådanne data som databehandlere med det specifikke formål at udføre de tjenester, de kontraktligt er forpligtet til at levere.
| Tjeneste udbyder | Formål | Delte data |
|---|---|---|
| PayPal PCI • Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Behandling af betalinger på Odoo.com. |
Deles med PayPal: Ordreoplysninger (beløb, beskrivelse, reference), kundens navn og e-mailadresse.
Opbevares udelukkende af PayPal: kreditkortoplysninger. |
|
Ingenico-betalingstjenester PCI • Privatlivspolitik |
Behandling af betalinger på Odoo.com. |
Deles med Ingenico: Ordreoplysninger (beløb, beskrivelse, reference), kundens navn og e-mailadresse.
Opbevares udelukkende af Ingenico: kreditkortoplysninger. |
|
Stripe PCI • Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Behandling af betalinger på Odoo.com. |
Deles med Stripe: Ordreoplysninger (beløb, beskrivelse, reference), kundens navn og e-mailadresse.
Opbevares udelukkende af Stripe: kreditkortoplysninger. |
|
Adyen PCI • Privatlivspolitik • Generelle handelsbetingelser |
Behandling af betalinger på Odoo.com. |
Deles med Adyen: Ordreoplysninger (beløb, beskrivelse, reference), kundens navn og e-mailadresse.
Opbevares udelukkende af Adyen: kreditkortoplysninger. |
|
OneSignal Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Pushmeddelelser i browser for besøgende på Odoo.com. |
Deles med OneSignal: Ikke-personlige browserdata, oplysninger om geolokalisering, sprog (ingen identificerbare oplysninger). Opbevares udelukkende af OneSignal: browser-/mobilenheds-ID'er. |
|
Google Tag Manager Privatlivspolitik & betingelser • Typer af cookies |
Analyse af hjemmesidebesøgende.
Ikke give samtykke |
Deles med Google: reklamekampagnedata, browserdata, besøgte sider. |
|
Google reCAPTCHA Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Formularbeskyttelse. | Brugt af Google reCAPTCHA: Browser- og enhedsegenskaber, Google-cookies. |
|
Acuity-planlægning Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Planlægge en demo/et møde på Odoo.com. | Deles med Acuity: Alle personoplysninger indtastet af brugeren i planlægningsskemaet: navn og kontaktoplysninger, årsag for anmodning osv. |
|
Clearbit Privatlivs- & sikkerhedspolitik |
Hente virksomhedsoplysninger med henblik på at finde interessenter. |
Hentet fra Clearbit for besøgende fra virksomheder i EU: navn, sektor, estimeret størrelse, estimeret indkomst, hjemmeside, sociale medier og generelle kontaktoplysninger.
Hentet fra Clearbit for besøgende fra virksomheder uden for EU: Det samme gælder for EU-virksomheder samt kontaktoplysninger for virksomhedens ledere, hvis disse er kendt. |
|
CloudFlare Sikkerheds- & privatlivspolitik • Cookiepolitik |
Distribueret caching af statiske ressourcer og billeder fra Odoo.com. | Brugt af CloudFlare: Browser- og enhedsegenskaber, CloudFlare-cookies. |
Dataopbevaring
Konto- & kontaktoplysninger: Vi opbevarer udelukkende disse data, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, som beskrevet i denne politik, herunder eventuelle lovbestemte opbevaringsperioder, eller så længe du er ansat hos os i henhold til din kontrakt, og derefter i den juridiske opbevaringsperiode, der gælder i det land, hvor vi har ansat dig.
Jobansøgerdata: Hvis vi ikke ansætter dig, kan det være, vi opbevarer de af dig angivne oplysninger i op til tre år, så vi kan kontakte dig igen, hvis du ansøger om en ny stilling, medmindre du beder os om ikke at gøre det. Hvis vi ansætter dig, opbevares dine personoplysninger, så længe du er ansat hos os i henhold til din kontrakt, og derefter i den juridiske opbevaringsperiode, der gælder i det land, hvor vi har ansat dig.
Browserata: Vi kan opbevare disse data i højst 12 måneder, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i forbindelse med en legitim bekymring vedrørende sikkerheden eller udførelsen af vores tjenester, eller hvis det kræves ved lov. Alle sessionsdata på serveren slettes senest syv dage efter, at de er taget i brug.
Serverlogger & sikkerhedslogger: Vi opbevarer disse logger i maksimalt 12 måneder, medmindre vi har behov for at opbevare dem på grund af en legitim bekymring vedrørende sikkerheden eller udførelsen af vores tjenester, eller hvis det kræves ved lov.
Kundedatabase: Vi opbevarer udelukkende disse data, så længe det er nødvendigt for at levere de tjenester, du abonnerer på. Ved databaser hostet på Odoo Cloud forbliver din database deaktiveret i tre uger efter abonnementets opsigelse (i denne periode kan du fortryde, hvorefter den slettes. Ved databaser, der er blevet indlæst på Odoos hjemmeside til databaseopgraderinger, opbevares din database i op til fire måneder efter den seneste vellykkede opdatering, men den kan slettes tidligere, hvis du anmoder om det.
Optagelse af det gratis testforløb: Optagelserne slettes automatisk efter to måneder og kan slettes tidligere, hvis de er blevet behandlet, vurderes som irrelevante, eller hvis du anmoder om det.
Github.com-kontodata: Vi opbevarer disse data, så længe dit Odoo.SH-abonnement er aktivt, med undtagelse af OAuth-tokenet, som slettes efter to dage, eller med det samme, hvis du afmelder dig Odoo.SH.
In-App-Purchase (IAP)-transaktionsdata: Du kan finde den detaljerede privatlivspolitik for hver tjeneste i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
Opbevaringsperiode: Som del af vores sikkerhedspolitik, forsøger vi altid at beskytte dine data mod
utilsigtet eller ondsindet sletning. Hvis vi på din anmodning sletter dine personoplysninger (konto- & kontaktoplysninger) fra vores database, eller hvis du selv sletter dine personoplysninger fra din database (kundedatabase), eller sletter hele din database, slettes dine personoplysninger ikke med det samme fra vores sikre og ikke-redigerbare backupsystemer. Personoplysninger kan opbevares i sikkerhedskopierne i op til 12 måneder, hvorefter de automatisk destrueres.
Vi forpligter os til ikke at bruge sikkerhedskopier af slettede data til andre formål end at opretholde integriteten
af vores sikkerhedskopier, medmindre du eller juridiske omstændigheder kræver det.
Fysisk dataplacering / dataoverførsler
Hostingtjenester
Lokationer for hosting: Kundedatabaser hostes i den Odoo Cloud-region, der er tættest på deres placering, og det er muligt at anmode om en ændring af regionen (afhængigt af tilgængelighed):
- Amerika: Canada , USA
- Europa: Frankrig , Belgien
- Asien & Stillehavet: Singapore, Taiwan
- Mellemøsten & Sydasien: Indien, Saudi-Arabien
- Oceanien: Australien
Placering af sikkerhedskopier: Sikkerhedskopier kopieres til flere kontinenter for at opfylde vores mål for katastrofegendannelse og er placeret i følgende lande, uafhængigt af den oprindelige hostingregion:
- Canada
- Frankrig
- Belgien
- Holland
For at få mere at vide om vores hostingtjenester, se vores Aftale om cloudhostingtjenester.
Placering af opgraderinger af Odoo-databasen: Kundedatabaser opgraderes på deres nuværende hostinglokation (se ovenfor) eller en opgraderingserver i Frankrig eller Belgien .
: For kunder, der er bekymrede for EU-reglerne for databeskyttelse, er lande i ovenstående liste markeret med et -ikon for at vise, at de enten er en del af EU, eller på nuværende tidspunkt er underlagt en beslutning om tilstrækkelighed fra EU's myndigheder.
In-App-Purchase (IAP)-transaktionsdata: Du kan finde den detaljerede privatlivspolitik for hver tjeneste i vores Fortrolighedspolitik for IAP .
Optagelse af det gratis testforløb: Data fra optagelser behandles af FullStory (se vores Tjenesteudbydere) i Google Cloud datacentre i USA. Vi minder om, at disse data udelukkende registreres, hvis du giver dit samtykke og at de udelukkende opbevares i en meget begrænset periode.
Internationalt personale
I nogle tilfælde kan personoplysningerne, der er nævnt i privatlivspolitikken, tilgås af medarbejderne hos Odoo SA's datterselskaber i andre lande. Denne adgang vil altid ske af samme årsager og under de samme databeskyttelses- og sikkerhedsforanstaltninger, som hvis adgangen blev foretaget af vores lokale medarbejdere. Dermed gælder alle de garantier, som vi tilbyder, fortsat
Vi bruger EU's standardkontraktbestemmelser til at forpligte vores datterselskaber på en måde, der i tilstrækkelig grad sikrer databeskyttelse for de begrænsede og midlertidige dataoverførsler, der finder sted ved en sådan adgang.
Oplysninger til tredjepartsleverandører
Undtagen hvor det udtrykkeligt er nævnt ovenfor, hverken sælger, deler eller videregiver vi dine personoplysninger til tredjeparter. SMS-/tekstbeskeder indgår ikke i nogen af ovenstående dataoverførsler. Vi kan dele eller videregive aggregerede eller anonymiserede oplysninger til tredjeparter til forskningsformål eller for at diskutere tendenser og statistikker.
Opdatering af politikker
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at gøre den tydeligere, tage højde for ændringer på vores hjemmeside eller for at overholde lovmæssige bestemmelser. Angivelsen "Sidst opdateret" øverst i politikken angiver den seneste revision, som også fungerer som ikrafttrædelsesdato for disse ændringer. Vi vil give dig adgang til arkiverede versioner af denne politik, så du kan gennemgå ændringerne.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til dine personoplysninger, kan du kontakte Odoo Kundeservice eller sende en e-mail til privacy@odoo.com eller skrive pr. post til::
Odoo S.A. - Data Protection
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Belgien
VAT: BE0477472701
